iServe, 'n filiaal van die genoteerde ERP.com wat eksklusief op SAP-produkte in ondernemingshulpbronbeplanning (ERP) fokus, het die eerste Suid-Afrikaanse kli"ent aangekondig wat deur middel van toepassingsdiensvoorsiening (application service provision - ASP) van ERP gebruik maak.
Omnigraphics, 'n drukkersonderneming binne die Real Africa Durolink-groep, gaan die stelsel gebruik in 'n poging om die onderneming, wat sedert 1999 onbetalend was, weer winsgewend te maak. Die maatskappy se bestuur blameer groei en verouderde IT-stelsels vir sy verliese, en hoop om dit met die SAP-implementering reg te stel.
iServe s^e om die stelsel vir Omnigraphics te implementeer kan vier of vyf maande duur, aangesien sekere ontwikkeling nodig is om die oplossing vir die drukkersbedryf aan te pas - hoewel die maatskappy daarop aanspraak maak dat die normale implementeringstyd tussen ses en agt weke is.
UUNet SA sal die ruggraat en datasentrum vir die ASP-aanbieding voorsien, terwyl Ariel Enterprise Systems die Sun-hardeware in 'n betaal-per-gebruiker-transaksie sal voorsien. iServe s^e die transaksie versprei die risiko en maak dit vir hom onnodig om 'n grootskaalse kapitale belegging te maak.
"In plaas daarvan om ons eie datasentrum te bou - wat nie op dieselfde vlak sal wees as di'e van UUNet nie - en in die hardeware te bel^e, het ons verkies om met UUNet en Ariel in vennootskap te gaan om die risiko te deel," s^e Johann Myburg, 'n direkteur van iServe.
iServe hoop om teen die einde van die jaar ERP-sagteware aan 500 of meer setels te lewer, en sal die klein- en mediumondernemingsmarkte van maatskappye teiken wat 50 of minder gebruikers en 'n jaarlikse omset van tussen R100 miljoen en R300 miljoen het.
Die afsnyperk van 50 gebruikers sou gewoonlik wees waar kli"ente 'n ondersteunde ERP-oplossing of ten volle op die perseel aangebied word, s^e iServe.
"As jy meer as 50 gebruikers het, swaai die koste van eienaarskap ander kant toe en is dit nie regtig koste-effektief om ASP langer te gebruik nie," s^e Myburgh.
iServe beraam die koste van interaksie met die sagteware as 'n klein kli"ent, met die werklike SAP-sagteware by 'n sentrale steunpunt geplaas, op sowat R3 000 per gebruiker aan die toppunt van die glyskaal. Dit sluit die koste van bandwydte uit, wat glo nie beduidend meer sal wees as wat 'n klein maatskappy gewoonlik sou vereis nie.
Siemens Business Services en debis IT services is ook geakkrediteerde SAP ASP-ondernemings, maar Chris Holden, SAP ASP-bestuurder vir Afrika, s^e geen ander kli"ente het tot nog toe op die diens ingeteken nie.
Share